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Portaria Virtual em São Paulo
Controle de acesso de condomínios e empresas por uma central de monitoramento 24 horas, com câmeras com inteligência artificial, interfone, biometria, tag ou reconhecimento facial e registro de todos os acessos. Base da V-Guard em São Paulo, na Av. Paulista.
+140
portarias atendidas
+150 mil
atendimentos mensais
+20 mil
vidas protegidas
+20 anos
de atuação
O que é
Portaria virtual em São Paulo: como funciona o atendimento
Na portaria virtual, uma central especializada atende visitantes, entregadores e prestadores à distância, com apoio de câmeras, interfones IP e fechaduras eletrônicas, e registra todos os acessos. O morador libera pelo aplicativo ou interfone, e o síndico acompanha tudo em relatórios.
Em São Paulo, a V-Guard atende condomínios residenciais e comerciais, empresas e construtoras, a partir da base na Av. Paulista e com mais de 20 anos de atuação do grupo.
Para entender o conceito em detalhe, leia o guia o que é portaria virtual.
Passo a passo
Do diagnóstico à operação 24 horas
Diagnóstico
Visita técnica, análise das vulnerabilidades, mapeamento do fluxo de acessos e da infraestrutura existente.
Projeto sob medida
Definição das melhores soluções, dimensionamento de câmeras, interfones, controle de acesso e rede.
Instalação completa
Instalação, configuração e treinamento in loco e online. Prazo definido na proposta, geralmente em torno de 30 dias.
Operação e suporte
Central ativa 24h, aplicativo liberado, relatórios, suporte contínuo e melhoria contínua.
Tecnologia
Câmeras com inteligência artificial que avisam, não só gravam
A IA analisa o vídeo em tempo real e dispara alertas automáticos para o operador da central, que verifica a imagem e age conforme o protocolo do condomínio.
- Intrusão em áreas e horários definidos
- Perambulação e permanência suspeita
- Leitura de placas (LPR)
- Detecção de pets e pessoas
- Aglomeração, congestionamento e inatividade
- Reconhecimento facial, biometria, tag e QR Code para o controle de acesso
Integrada à torre de vigilância, também aciona aviso sonoro, sirene e iluminação no local.
Para quem
Indicada para diferentes tipos de empreendimento em São Paulo
Condomínios residenciais
De prédios pequenos a grandes condomínios, com controle de moradores, visitantes, entregas e prestadores.
Comerciais e empresas
Escritórios, galpões, indústrias e comércios, com acesso de colaboradores, clientes e terceiros registrado.
Loteamentos e construtoras
Várias entradas controladas por uma mesma central, e entrega de empreendimentos já com portaria virtual.
Por que contratar a V-Guard
- Um contrato e um responsável: portaria, câmeras com IA, controle de acesso e TI no mesmo grupo.
- Central visitável: você pode conhecer a central antes de contratar.
- Contingência: redundância de conexão, gravação local e procedimento definido para queda de internet e de energia.
- Aproveitamento do que já existe: compatível com câmeras IP e DVR do mercado, quando viável.
- Rede protegida: a Gdel Tecnologia, empresa de TI do grupo, cuida da rede onde os equipamentos operam.
Reconhecimentos
Selos e certificações
Selo Great Place To Work, ABESE, selo de conformidade ABEEL (V-Guard Elevadores) e certificação Cruz Vermelha MG. Veja mais em sobre o Grupo V-Guard.
Quem conhece, indica
O que dizem os síndicos
“Com a V-Guard a segurança funciona muito bem, o atendimento do monitoramento é um atendimento muito personalizado. E nós temos também a facilidade de ter dentro do nosso celular, dentro do nosso computador, tudo que está acontecendo no momento exato do fato.”
Hélio Alves Pereira, síndico do Cond. Lubélia Manganelli
“Fui na Central da V-Guard, vi como faziam o atendimento, o monitoramento, a sala com todos os condomínios disponibilizados em câmeras 24 horas. Então a gente viu que a V-Guard já tinha uma experiência no mercado, não era uma empresa que estava se aventurando no ramo de Portaria.”
Vladimir Vasconcelos, síndico do Condomínio Villa Bella
Investimento
Quanto custa a portaria virtual?
O valor depende do tamanho do condomínio, do número de acessos, dos equipamentos e do modelo de atendimento. Em geral a portaria virtual reduz o custo fixo com pessoal, mas o valor exato só sai após o diagnóstico.
Fale com a V-Guard em São Paulo
Endereço: Av. Paulista, 471, conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-000.
Telefone: 0800 038 4565 · WhatsApp: orçamento de portaria virtual
E-mail: comercial@vguard.com.br
Atendimento: central 24 horas.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre portaria virtual em São Paulo
A V-Guard tem base em São Paulo?
Sim. Nossa unidade fica na Av. Paulista, 471, conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-000. A Central V-Guard funciona 24 horas por dia.
A V-Guard atende só condomínios?
Não. Atendemos condomínios residenciais e comerciais, empresas, indústrias, comércios, loteamentos e construtoras.
Preciso trocar todos os meus equipamentos?
Não necessariamente. No diagnóstico avaliamos o que já existe e aproveitamos o que funciona. A plataforma é compatível com os principais modelos de câmeras IP e DVR.
E se a internet cair?
O sistema opera com redundância de conexão e gravação local temporária, sincronizando com a nuvem quando o link retorna, e há procedimento de contingência definido em projeto.
Quem tem acesso às imagens?
Apenas usuários autorizados, com controle de acesso por perfil. Imagens e registros de acesso são dados pessoais e tratados em conformidade com a LGPD.
Como o morador libera um visitante?
Pelo aplicativo ou pelo interfone, com a central intermediando e registrando a liberação.
E as entregas e prestadores?
Cadastro prévio pelo aplicativo, liberação pela central e, nos prédios com integração de elevador, acesso restrito ao andar autorizado.
Quanto tempo leva a instalação?
Cada projeto é único. O cronograma é definido após a visita da equipe técnica e formalizado na proposta, geralmente em torno de 30 dias.
Peça um diagnóstico gratuito em São Paulo
Visita técnica, análise do que já existe e proposta sem compromisso para o seu condomínio ou empresa.
Ou escreva para comercial@vguard.com.br. Atendimento 24 horas.